企業(yè)愿景
是您值得信賴的數(shù)智網(wǎng)絡(luò)能源服務(wù)專家
企業(yè)使命
持續(xù)創(chuàng)新和推動數(shù)智化進(jìn)程;助推碳達(dá)峰、碳中和目標(biāo)的實現(xiàn),助力建設(shè)人與自然和諧共生。
企業(yè)精神
創(chuàng)新求實 勇于探索
核心價值觀
正德 ? 創(chuàng)新 ? 融合 ? 篤行
團(tuán)隊價值觀
團(tuán)結(jié) ? 奮斗 ? 執(zhí)行 ? 分享
經(jīng)營理念
以品質(zhì)為中心 ? 以技術(shù)為后盾 ? 以服務(wù)求發(fā)展 ? 以研發(fā)促創(chuàng)新
服務(wù)理念
貼近客戶,服務(wù)客戶,一切為了客戶,時刻銘記為客戶服務(wù)是我們存在的理由。
人才理念
注重綜合素養(yǎng),突出業(yè)績實效。唯才是舉,真才必用。干成事的人有地位有待遇有身股有銀股。
人才策略
有競爭力的薪酬待遇 完善的保障體系
優(yōu)越的員工福利 人性化的個人假期
系統(tǒng)的職業(yè)培訓(xùn) 全面的個人職業(yè)生涯規(guī)劃
服務(wù)內(nèi)容及承諾
客戶服務(wù)作業(yè)內(nèi)容包括:勘查設(shè)計、設(shè)備研發(fā)、施工安裝、售后運維等;
提供技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)咨詢、技術(shù)支持和疑難問題解答;
根據(jù)合同約定保修期內(nèi)執(zhí)行免費保修、維護(hù);
提供設(shè)備和系統(tǒng)的終身維護(hù);
設(shè)立7×24小時服務(wù)熱線, 實施24小時不間斷值班制度,建立快速服務(wù)響應(yīng)機制;
故障設(shè)備替換制度;
通過電話、傳真、E-Mail、QQ、信函均可受理客戶服務(wù)信息;
實行首問負(fù)責(zé)制,首要接受問詢的人員,必須保證給出解決相關(guān)事宜的方法或途徑;
接受咨詢?nèi)藛T須用文明用語、規(guī)范用詞,妥善處理客戶的問詢事項,態(tài)度和藹、不與客戶爭執(zhí)。
電話:0771-3396958
網(wǎng)址:veryfm.com
地址:廣西南寧市青秀區(qū)佛子嶺路18號德利國際AICC東盟國際文化廣場B1棟18樓
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